課程目錄
商務談判原則
1、雙贏原則
2、平等原則
3、合法原則
4、時效性原則
5、最低目標原則
談判的方法
1、合適的地點時間
2、虛張聲勢的陣法
3、充分的披露信息
4、巧妙地否定對手
5、內外兼美的包裝
6、行云流水的溝通
7、靈活的迂回戰術
談判的六個階段
1、準備階段
2、求同階段
3、報價階段
4、僵持階段
5、讓步階段
6、簽約階段
客服一部
客服二部
客服一部