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五星售后服務認證證書
發布時間:2020/7/9 11:19:31    瀏覽數:264 次
 
1、宣傳廣告:通過認證的企業,在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,證明其在全國全行業范圍的服務領先性。(《中華人民共和國標準化法》 第十五條 規定:售后服務認證合格的,由認證機構授予認證證書,準許在產品或者其包裝上使用規定的認證標志。”)

2、消費導向:在產品同質化越來越嚴重的今天,廣大消費者越來越重視售后服務。企業依據國家標準進行的五星售后服務認證,具有說服力和證實性,能夠有效引導消費者選擇服務能力強的企業。

3、競爭優勢:售后服務認證證書,是大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質證明,增強企業競爭力。

4、企業管理:認證過程,也是企業對自身服務能力的全面自檢過程。通過認證活動,持續改進服務,完善服務體系,使企業服務能力逐漸達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力;

5、政府招投標采購時,要求投標企業通過售后服務認證。

 

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